常見問答

很抱歉，在網路商店（如PCHome商店街）購買的商品無法直接於實體店鋪辦理退換貨，於實體店鋪購買的商品亦不可透過網路商店辦理退換貨，如造成您的不便，煩請諒解。

若產品尺寸不合、具有瑕疵或運送過程導致損傷，請於收到商品七天內，洽「退換貨處理專線」04-2359-6199分機556，或者客服信箱：2pir@sunstar-tw.com，並連同原發票、完整商品及包裝紙盒一併寄回『三司達企業股份有限公司 收』即可辦理。

注意事項：

1. 尺寸不合之產品可接受換貨，但不接受退費。購買前請先詳細看尺寸、顏色，如需更換尺寸顏色須自付換貨來回郵資。
2. 產品屬個人貼身衣物類（運動網衣、內衣、襪子），經過使用、下水洗滌、沾染異位及髒污後恕不接受退換，不便之處敬請見諒。
3. 退貨時包裝破損不完整者，或發票、銷貨單、出貨明細表與贈品不齊者亦無法接受退換。
4. 經過公司人員檢查之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。

其他退換貨事宜請參考本公司經銷商及線上商城之相關規定。